Esta Política de Devolução e Reembolso regula as condições em que os produtos adquiridos na loja online Like Skateshop podem ser devolvidos e reembolsados, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

 

1. Devolução de Produtos

 

O consumidor tem o direito de devolver os produtos adquiridos em até 7 (sete) dias após o recebimento, desde que não sejam produtos perecíveis ou personalizados, conforme previsto no artigo 49 do CDC.

 

2. Condições de Devolução

 

Os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, danos ou violação da embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas originais intactos.

 

3. Procedimento de Devolução

 

O consumidor deve notificar a loja online sobre a intenção de devolver o produto dentro do prazo estipulado e seguir as instruções fornecidas para o envio do produto de volta à empresa.

 

4. Reembolso

 

Após a verificação da condição do produto devolvido, a empresa procederá ao reembolso do valor total do produto e do custo de envio, de acordo com o método de pagamento original do consumidor, conforme estabelecido no artigo 18 do CDC.

 

5. Exceções

 

Produtos perecíveis, personalizados ou adquiridos em condições especiais podem estar sujeitos a políticas de devolução e reembolso específicas, que serão comunicadas claramente no momento da compra.

 

6. Prazo para Reembolso

 

O reembolso será processado dentro de um prazo razoável após a confirmação da devolução, de acordo com o artigo 18, §1º, do CDC.